لا بد أنك تتذكَّر أنواع الحلوى والمشروبات والمثلَّجات التي كنتَ تتناولها في طفولتك، وحذاءَك المفضَّل في لعب كرة القدم. لا بد أنك تتذكَّر ماركات الملابس التي منحَتْكَ الشخصيةَ المتمرِّدة في سنوات مراهَقتك. تُرَى، ما السبب؟ إنه التعلُّق العاطفي بالعلامة التجارية؛ ذلك التعلُّق الذي أصبح أشبهَ بعلاقةٍ رومانسية.
كيف يمكن للمسوِّقين تأسيس علاقاتٍ قويةٍ مع العملاء جوهرها الحب، وتُحقِّق نجاحًا دائمًا لعلاماتهم التجارية؟
يكشف تيم هالوران في هذا الكتاب عمَّا يلزم أن تفعله حتى تُوقِع المستهلكين «في غرام» علامتك التجارية، ويوضِّح خطوةً بخطوةٍ كيفيةَ بدْءِ علاقةٍ مزدهرةٍ بين العلامة التجارية والمستهلك، وتنمية هذه العلاقة والحفاظ عليها. إن مشاركةَ العملاء مناسباتهم الخاصة، ومداعَبةَ أحلامهم وطموحاتهم، هما ما يُميِّز العلامات التجارية الناجحة؛ فليس كافيًا أن يكون منتَجُك جيدًا لكي تُحقِّق النجاح، بل يجب أن تحجز لنفسك أولًا مكانًا في قلب العميل.
إن «أسرار التعلق بالعلامات التجارية» موجودةٌ بين دفتَيْ هذا الكتاب، الذي يُلخِّص خبراتِ كبرى العلامات التجارية العالمية التي حفرت اسمَها في قلوب المستهلكين.
على مدار هذا الكتاب المشوِّق، يوضِّح لنا المؤلِّف آليةَ عمل الإقناع وجهًا لوجه، وفي وسائل الإعلام، وفي الدعاية، وفي المبيعات. كما يوضِّح خطواتٍ معينةً يمكن الاستعانة بها لتطوير القدرة على الإقناع، والجاذبية الشخصية، والقدرة على التأثير في الآخرين من أجل نَيْل ما نُريد. يُبيِّن لنا الكاتب كيفيةَ دمج عملية الإقناع في الحياة اليومية لكي نكتسب القدرة على التأثير والإقناع بفاعليةٍ وتلقائية؛ وهكذا، سيصبح الإقناع عادةً طبيعيةً كالتحدُّث والسَّيْر.
«ماذا نقرأ؟».
سؤال متكرر لدى القُرَّاء، سواء الذين يبدأون رحلة القراءة الممتعة، أو القُرَّاء الذين يريدون التعرُّف على كتب مختلفة تفتح لهم آفاقًا جديدة.
ومن هنا جاءت فكرة هذا الكتاب الذي يجمع في مكان واحد ترشيحات أكثر من خمسة وسبعين من أهم الكُتَّاب والكاتبات العرب:
إبراهيم أصلان، إبراهيم فرغلي، أحمد العايدي، أحمد القرملاوي، أحمد بهاء الدين، أحمد بهجت، أحمد خالد توفيق، أحمد رامي، أحمد مراد، أدونيس، ألفريد فرج، إميل حبيبي، بلال فضل، جبرا إبراهيم جبرا، جبور الدويهي، جلال أمين، جمال البنا، جمال بدوي، حسين أحمد أمين، حسين حمودة، حسين فوزي، حمور زيادة، حنا مينه، رجاء النقاش، رضوى عاشور، زكي نجيب محمود، سعيد الكفراوي، سمير سرحان، سيد حجاب، صالح مرسي، صلاح جاهين، صلاح عبد الصبور، الطاهر وطار، طه حسين، الطيب صالح، عادل عصمت، عباس محمود العقاد، عبد التواب يوسف، عبد الحكيم قاسم، عبد الرحمن الأبنودي، عبد الرحمن الشرقاوي، عبد الرحمن منيف، عبد الوهاب محمد، عمار علي حسن، فاروق خورشيد، فاروق شوشة، فتحي غانم، فتحية العسال، فؤاد دوارة، كامل الشناوي، كامل زهيري، لطفي الخولي، لطيفة الزيات، لويس عوض، مجيد طوبيا، محمد إبراهيم أبو سنة، محمد حسنين هيكل، محمد حسين هيكل، محمد سلماوي، محمود أمين العالم، محمود تيمور، محمود درويش، محمود عبد الشكور، مصطفى محمود، مكاوي سعيد، مي التلمساني، ميخائيل نعيمة، نائل الطوخي، نجيب محفوظ، نزار قباني، نعمات أحمد فؤاد، نهاد صليحة، واسيني الأعرج، ياسر ثابت، يحيى حقي، يوسف إدريس، يوسف السباعي، يوسف الشاروني.
عدد الصفحات : ٢٥٤
من الإطراءات المنطوقة، أو كلمات التقدير والثناء، مُوصلات قوية للمحبة. فالإمكانات الكامنة داخل شريكك في الزواج، قد تكون في انتظار كلمات التشجيع من فمك وخير طريقة للتعبير عن التقدير أن تُستعمل عبارات بسيطة وصريحة: كم تبدو وسيماً وأنت تلبس هذا الطقم! ما أجملكِ في هذا الفستان! أنا أُقدر لك حقاً غسل الصحون هذا المساء أيضاً إن أردنا أن نعبر عــــــن حبنا بالكــــلام، فينبغي أن نستخدم كلمات اللطف واللين. فأحياناً تقول كلماتنا شيئاً، ولكن نغمة الصوت تقول شيئاً آخر. وبذلك نرسل رسائل مزدوجة. أما الطرف الآخر فيفسر رسائلنا عادة عللى أساس نبرة أصواتنا، لا على أساس الكلمات التي يسمعها.
عدد الصفحات : ١٩١
لدى البعض من القـراء صـور رفـض تام للأفعال القائمة باسم القراءة والكتابة، يحملون الثقة وكامل الرغبة في الإصلاح والبحـث عـن انطلاقة جدية نحو حياة فعلية، وهي صـور رفـض صريحة لظاهـر الحياة ككل، وقد بعث إلي هذا الرفض برسالة تنتهي إلى أننا قـد نلهم ذواتنا في اختيار الطريق لإصابة الهدف، وقد نوهمها بذلك أيضاً، كما أنه أمدني بشيء من الإصرار على تقديم الكتاب وعرض ما أنتجته القراءة بمفهومها الحالي.
المراجعات
لا توجد مراجعات بعد.